Live / Mobile
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana selametjudi mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadi kamu — mulai dari informasi akun, riwayat transaksi OVO dan QRIS, hingga aktivitas sesi di platform kami. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
selametjudi mengumpulkan data yang kamu berikan saat membuka akun — nama, alamat email, dan informasi verifikasi identitas sesuai ketentuan wilayah yang berlaku. Ketika kamu melakukan transaksi menggunakan OVO, QRIS, atau DANA, riwayat pembayaran tersebut disimpan di sistem kami untuk keperluan rekonsiliasi akun dan dukungan teknis. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data diproses sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di wilayah eligible. Seluruh koneksi antara perangkat kamu dan server kami dienkripsi menggunakan protokol standar industri, termasuk saat kamu masuk dari ponsel atau memindai kode QRIS. Retensi data mengikuti ketentuan hukum yang berlaku — kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui jalur dukungan resmi kami. Kami hanya memproses data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan platform, dan setiap pembaruan kebijakan ini akan diberitahukan melalui akun kamu sebelum berlaku.
Riwayat transaksi OVO tersimpan di sistem kami untuk rekonsiliasi dan dukungan akun kamu.
Setiap pemindaian QRIS tercatat dalam riwayat pembayaran akun, dapat diakses melalui dasbor setelah login.
Transaksi via DANA terhubung ke akun kamu dan digunakan hanya untuk keperluan verifikasi dan dukungan.
Kebijakan privasi ini berlaku khusus untuk data yang kami kumpulkan dan kelola secara langsung melalui platform selametjudi. Ada beberapa area yang masuk dalam cakupan kami, dan beberapa yang sepenuhnya berada di luar kendali kami — penting untuk kamu pahami perbedaannya agar tahu hak-hak kamu dengan tepat.
Tercakup: data login, riwayat sesi, preferensi perangkat, dan aktivitas akun kamu di platform kami sepenuhnya diatur oleh kebijakan ini.
Tercakup: catatan setoran dan penarikan via OVO, QRIS, dan DANA yang diproses melalui platform kami masuk dalam cakupan kebijakan ini.
Tercakup: interaksi kamu dengan konten situs, termasuk riwayat sesi permainan yang tersimpan di akun, dikelola sesuai kebijakan ini.
Tidak tercakup: layanan eksternal seperti aplikasi dompet digital, jaringan penyedia game, atau tautan situs luar memiliki kebijakan privasi masing-masing yang berdiri sendiri.
Sebagai pengguna selametjudi, kamu memiliki sejumlah hak konkret atas data pribadi kamu — dan kami menyediakan jalur nyata untuk menggunakannya. Kamu dapat mengakses riwayat transaksi lengkap, termasuk catatan setoran dan penarikan OVO serta QRIS, langsung dari dasbor akun setelah login. Jika ada informasi yang perlu diperbarui — seperti alamat email atau detail verifikasi — ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di halaman pengaturan akun kamu. Untuk pertanyaan yang lebih spesifik soal data atau permintaan penghapusan, tim dukungan kami dapat dihubungi melalui jalur resmi yang tersedia. Semua permintaan terkait privasi akan diproses sesuai ketentuan hukum yang berlaku di wilayah eligible.
Buka dasbor akun setelah login untuk melihat catatan lengkap transaksi OVO, QRIS, dan DANA yang pernah kamu lakukan di platform.
Ikuti instruksi dan kolom yang ditampilkan di halaman pengaturan akun untuk memperbarui informasi profil atau detail verifikasi kamu.
Kirim pertanyaan terkait data atau kebijakan privasi melalui jalur dukungan resmi kami — respons diberikan sesuai antrian dan ketentuan wilayah.
Untuk permintaan penghapusan data atau masalah akses, hubungi tim dukungan dengan menyertakan nomor akun dan rincian permintaan kamu.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang bagaimana data kamu dikelola, atau ingin mengajukan permintaan terkait privasi, tersedia tiga jalur yang bisa kamu gunakan. Pilih yang paling nyaman sesuai situasi kamu.
Gunakan fitur live chat di platform untuk pertanyaan cepat seputar data akun atau riwayat transaksi kamu.
Kirim detail permintaan privasi kamu melalui email dukungan resmi — sertakan nomor akun agar tim kami dapat memproses lebih cepat.
Kunjungi halaman pusat bantuan di akun kamu untuk panduan langkah demi langkah tentang hak data dan cara mengajukan permintaan resmi.
selametjudi menjalankan sejumlah praktik konkret untuk memastikan data kamu dikelola dengan bertanggung jawab. Dari enkripsi koneksi hingga retensi data yang terbatas, setiap langkah dirancang agar kamu bisa menggunakan platform dengan kepercayaan penuh — terutama saat bertransaksi melalui OVO atau QRIS dari ponsel kamu.
Semua data yang dikirim antara perangkat kamu dan server kami — termasuk saat login dan transaksi QRIS — dienkripsi menggunakan protokol standar industri untuk mencegah akses tidak sah.
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login aktif dan mengingat preferensi perangkat kamu, sehingga setiap kembali ke platform terasa seperti melanjutkan dari tempat kamu berhenti.
Data akun hanya disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan dan kepatuhan hukum. Permintaan penghapusan dapat diajukan kapan saja melalui jalur dukungan resmi.
Setiap perubahan pada kebijakan privasi ini akan diberitahukan melalui notifikasi di akun kamu sebelum berlaku. Status terkini selalu dapat dilihat di halaman ini setelah login.
Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering muncul seputar kebijakan privasi selametjudi — mulai dari cara mengakses data hingga apa yang terjadi jika kamu menutup akun.
Riwayat transaksi OVO dan QRIS tersedia di dasbor akun kamu setelah login. Pilih bagian riwayat pembayaran untuk melihat catatan lengkap setiap setoran dan penarikan yang pernah diproses.
Tidak. selametjudi tidak menjual atau menyewakan data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya digunakan untuk menjalankan layanan platform dan memenuhi ketentuan hukum yang berlaku di wilayah eligible.
Buka halaman pengaturan akun setelah login, lalu ikuti kolom dan instruksi yang ditampilkan di sana. Untuk perubahan yang memerlukan verifikasi identitas, ikuti langkah tambahan yang ditunjukkan dalam formulir tersebut.
Data akun yang tidak lagi diperlukan akan dihapus sesuai ketentuan retensi yang berlaku. Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data resmi melalui tim dukungan kami dengan menyertakan nomor akun dan detail permintaan kamu.
Hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email resmi yang tersedia di halaman pusat bantuan. Sertakan nomor akun dan penjelasan singkat permintaan kamu agar kami dapat memprosesnya sesuai prosedur yang berlaku.
Kebijakan ini berlaku bagi pengguna yang mengakses selametjudi dari wilayah yang memenuhi syarat sesuai hukum setempat. Ketersediaan layanan bergantung pada ketentuan hukum di setiap wilayah eligible di Indonesia.